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Veröffentlicht am 22. Dezember 2023
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NUTZERBEDINGUNGEN FÜR DEN EINKAUFSSERVICE VON KLARNA

Hervorhebung der Änderungen seit der letzten Aktualisierung dieser Bedingungen:

  • Allgemeine Aktualisierung der Bedingungen, einschließlich Klarstellung von Sprache und Struktur;

  •  Aktualisierung der Bedingungen für die Funktion „Sign in With Klarna“ („SIWK“).

Wenn Sie den Klarna Shopping Service nutzen, gelten diese Bedingungen („Bedingungen“) und stellen eine(n) rechtsverbindliche(n) Vereinbarung/Vertrag zwischen der Klarna Bank AB (publ) („Klarna“, „wir“, „uns“ und „unser“) und Ihnen als Nutzer unseres Service („Sie“) in Bezug auf den unten beschriebenen Dienst („Dienst“) dar. Bevor Sie den Dienst nutzen, bitten wir Sie, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen und diese für Ihre Unterlagen und den künftigen Gebrauch auszudrucken. Verwenden Sie den Dienst nicht, wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten.

Diese Bedingungen gelten nicht für die Zahlungsoptionen von Klarna. Wenn Sie mit einer der Zahlungsoptionen von Klarna bezahlen, gibt es zusätzliche Bedingungen, die speziell für die Zahlung gelten. Alle Bedingungen können Sie unter dem folgenden Link finden: https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions.

Wenn Sie unseren kundenservice kontaktieren, können Sie ältere Versionen der Bedingungen anfordern.

1. Beschreibung der Dienste

Den Klarna Shopping Service („der Service“) haben wir dazu geschaffen, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis anzubieten, und zwar unabhängig davon, ob Sie online oder in einem Geschäft einkaufen. Der Service ermöglicht ein effizientes und inspirierendes Einkaufserlebnis. Da er eine ganze Reihe großartiger Vorteile zu bieten hat, sorgt er für ein effizientes und inspirierendes Einkaufserlebnis. Ihr Einkaufserlebnis sollte Sie im Fokus haben. Daher haben wir bei der Entwicklung des Services und all seiner Vorteile an Sie gedacht. Der Service vereinfacht Ihre Einkäufe, bietet Ihnen Inspiration und personalisierte Angebote, ermöglicht Ihnen die Kontrolle und stellt Ihnen einen Überblick bereit über Ihre Einkäufe. Produktlinks und Links zu Geschäften innerhalb des Dienstes können gesponsert oder angegliedert sein, was bedeutet, dass Klarna möglicherweise eine Provision erhält, wenn Sie über diese Linke einkaufen.

Der Dienst umfassen die folgenden Vorteile:

1.1 Erstellung eines Klarna Benutzerkontos

1.2 Autofill während des Bezahlvorgangs

1.3 Zahlungsmethoden werden entsprechend Ihrer Präferenzen angezeigt

1.4 Angebote und Vorteile, die Ihnen wirklich gefallen

1.5 Erinnerung an Ihre ausgewählte Karte

1.6 Die Klarna App

1.7 Die Klarna Browsererweiterung

1.8 Sign In mit Klarna („SIWK“)

1.1 Erstellung eines Klarna Benutzerkontos

Beim Anmelden für den Service erstellen wir ein Benutzerkonto für Sie, um Ihnen das volle Potential aller Funktionen im Service („Klarna Benutzerkonto“) zu geben. Denken Sie daran, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Klarna Benutzerkonto stets aktuell zu halten und alle relevanten Lieferadressen hinzuzufügen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Klarna Benutzerkonto auf einem bestimmten Gerät, wie Ihrem Mobiltelefon oder Tablet, zu speichern (Erinnerungsfunktion). Sie können dies auf einem oder mehreren Ihrer Geräte tun. Diese Funktion sollten Sie nicht auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten verwenden. Durch die Nutzung dieser Funktion müssen Sie sich nicht jedes Mal bei Klarna anmelden und Ihr Benutzerkonto authentifizieren. Dies ermöglicht Ihnen ein reibungs- und problemloses Einkaufserlebnis.

Die Erinnerungsfunktion platziert eine Gerätekennung, ein sogenanntes „Cookie“, auf Ihrem Gerät. Sie können alle Cookies auf Ihrem Gerät löschen, wodurch auch unsere Cookies gelöscht werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Informationen über die Tracking-Technologien.

1.2 Autofill während des Bezahlvorgangs

Damit Sie von einem smooothen und reibungslosen Shoppingerlebnis profitieren können, speichern wir einige Informationen über Sie und verwenden diese, um Formulare während Ihres Einkaufs automatisch mit Ihren Daten auszufüllen. Dadurch sparen Sie Zeit und können sich auf wichtigere Dinge konzentrieren, als immer wieder die gleichen Informationen eingeben zu müssen. Nachfolgend erklären wir Ihnen den Ablauf im Detail.

Autofill während des Shoppens mit Klarna

Bei der erstmaligen Verwendung von Klarna werden Sie aufgefordert, ein Klarna Benutzerkonto zu erstellen, um Ihre zukünftige Interaktion mit Klarna zu erleichtern. Wir werden diese Informationen in unseren Systemen hinterlegen, sodass Sie bei der nächsten Nutzung von Klarna oder unseres Dienstes weniger Informationen bereitstellen müssen. Wir werden alle personenbezogenen Informationen, die wir bei der Erstellung Ihres Klarna Benutzerkontos sammeln, gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeiten.

Wenn wir Sie identifizieren können, können einige Informationen während des Bezahlvorgangs automatisch ausgefüllt werden, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum und Kartendetails. Autofill basiert auf den Informationen, die in Ihrem Klarna Benutzerkonto gespeichert sind. Ein Beispiel für die Verwendung von Autofill ist, wenn Sie direkt über die Klarna App einkaufen.

Autofill durch Eingabe begrenzter Informationen

Während der Interaktion mit Klarna bitten wir Sie möglicherweise um Informationen über Sie, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum oder persönliche Identifikationsnummer. Wir speichern diese Informationen in unseren Systemen, sodass Sie bei der nächsten Nutzung von Klarna oder unseres Dienstes nur einige dieser Informationen angeben müssen, wie z. B. E-Mail und Postleitzahl oder persönliche Identifikationsnummer (abhängig vom Land), damit wir die übrigen Felder automatisch mit Ihren anderen Informationen ausfüllen können.

Autofill durch Klarna Cookies

Eine weitere Methode, die wir verwenden können, um Ihre Informationen automatisch auszufüllen, ist die Platzierung eines Klarna Cookies auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Mobiltelefon usw.). Sie können entscheiden, Ihre Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum, persönliche Identifikationsnummer und Kartendetails bei Klarna zu speichern. Wenn Sie dies tun, verwenden wir das Cookie, um diese Informationen aus dem Speicher von Klarna abzurufen und automatisch Felder auszufüllen, wenn Sie mit Klarna shoppen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unseren Informationen über die Tracking-Technologien.

Autofill deaktivieren

Wenn Sie die Autofill-Funktionen nicht nutzen möchten, können Sie uns kontaktieren, damit wir sie deaktivieren. Sie können sie auch in der Klarna App deaktivieren oder Ihre Autofill-Einstellungen während des Kaufvorgangs anpassen. Sie können jederzeit alle Cookies auf Ihrem Gerät löschen, wodurch auch unsere Cookies gelöscht werden.

1.3 Zahlungsmethoden werden entsprechend Ihrer Präferenzen angezeigt

Wir werden die Reihenfolge Ihrer Zahlungsmethoden auf der Grundlage verschiedener Faktoren arrangieren:

  • Wenn Sie eine Zahlungsmethode als Ihre Präferenz gewählt haben;

  • Wenn Sie zuvor bereits eine bestimmte Zahlungsmethode genutzt haben;

  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Zahlungsmethoden in einer bestimmten Reihenfolge anzugeben.

Dies hat keinen Einfluss darauf, welche Zahlungsmethoden Ihnen zur Verfügung stehen, nur auf die Reihenfolge, in der wir sie präsentieren.

1.4 Angebote und Vorteile, die Ihnen wirklich gefallen

Klarna kann Angebote und Vorteile wie Rabatte, besondere Veranstaltungen, bevorzugten Zugang zu Produkten, Verkaufsaktionen, Ladenangebote, Muster und Geschenke präsentieren. Die Ihnen angezeigten Angebote und Vorteile basieren unter anderem auf der Anzahl der Käufe, dem Betrag, den Sie ausgegeben haben, und/oder Ihrer Nutzung der Dienste oder Funktionen von Klarna. Für einige dieser Angebote und Vorteile können besondere Geschäftsbedingungen gelten. Diese werden Ihnen in Verbindung mit dem Angebot oder dem Vorteil zur Verfügung gestellt.

1.5 Erinnerung an Ihre ausgewählte Karte

Wenn Sie einen Kauf mit Klarna tätigen, können Sie verschiedene Zahlungsoptionen verwenden, einschließlich Debit-, Kredit- oder Prepaid-Karten. Wenn Sie sich für die Zahlung per Karte entschieden haben, behalten wir Ihre Kartendaten, bis Sie die Informationen löschen oder Ihr Klarna Benutzerkonto schließen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Kartendaten bei Klarna zu speichern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Klarna die gespeicherte Karte für spätere Einkäufe bei Klarna belastet. Sie wird allerdings erst dann belastet, wenn Sie einen Kauf getätigt haben. Wenn die von Ihnen standardmäßig gewählte Karte für einen Kauf, einschließlich Ratenzahlungen oder Abonnements, nicht belastet werden kann, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Klarna versuchen wird, eine der anderen Karten zu belasten, die Sie in Ihrem Klarna Benutzerkonto registriert haben.

1.6 Die Klarna App

Die Klarna App ist eine Anwendung, die über Ihr Mobilgerät oder das Webportal in Ihrem Browser zugänglich ist und Ihr Einkaufsassistent ist. Mit der Klarna App können Sie Ihre Einkäufe bezahlen, Ihre Pakete verfolgen, Einkaufstipps erhalten und vieles mehr. Einige dieser Funktionen werden aktiviert, indem Sie die Klarna App herunterladen oder sich im Webportal anmelden, während andere Funktionen von Ihnen nach Ihrer Anmeldung aktiviert werden können. Klarna möchte Ihnen das beste Einkaufserlebnis bieten und Ihnen die Möglichkeit geben, in der Klarna App nach einer Vielzahl von Geschäften zu suchen. Wir stehen möglicherweise nicht mit allen Geschäften (Stores), die in der Klarna App angezeigt oder gesucht werden können, in einer Geschäftsbeziehung. In diesen Fällen agiert Klarna wie ein Webbrowser oder eine Suchmaschine und leitet Sie so einfach im integrierten Webbrowser zur Website des Stores weiter. Der genaue Inhalt der Funktionen kann je nach Land, in dem sie genutzt wird, variieren. Um nur einige der Merkmale zu nennen, auf die wir besonders stolz sind:

  • Zeigen Sie Ihre Klarna Käufe und Transaktionen an

  • Verwalten Sie Ihre Zahlungen

  • Einfache Interaktion mit Klarna

  • Personalisierte Empfehlungen Angebote und sonstige Inhalte

    Beispiele für weitere Funktionen, die wir je nach Länderversion anbieten können:

  • Shopping-Dienste wie Such- und Vergleichsfunktionen, einschließlich eines Shopping-Assistenten-Chatbots, dem Sie Fragen zu Produkten stellen können und der Ihnen hilft, die richtigen Produkte zu finden, ein In-App-Browser, eine Übersicht über Stores, von denen wir denken, dass Sie Ihnen gefallen werden.

  • Einkaufen mit den Klarna Zahlungsmethoden – auch bei Stores, die Klarna noch nicht nutzen

  • Bestell-, Liefer- oder Paketverfolgung

  • Verbinden Sie Ihre E-Mail-Konten oder Konten von Drittanbietern, um Ihre Bestellungen zu sehen, die über Stores oder Unternehmen getätigt wurden, die nichts mit Klarna zu tun haben

  • Einfache Rücksendeabwicklung und Rückerstattungen

  • Persönliche Finanzübersicht und -verwaltung, beispielsweise, aber nicht beschränkt auf: Überblick über das monatliche Budget und die Ausgaben, Visualisierung der persönlichen Kontostände (z. B. Ersparnisse oder Transaktionen) und andere Einblicke in die Ausgaben.

  • Anzeige und Speicherung Ihrer Transaktionen, Einkäufe, Belege, Bilder und sonstigen einkaufsbezogenen Informationen

  • CO2-Emissionen Ihrer Einkäufe

  • Bildproduktsuche, die es Ihnen ermöglicht, ein Foto von einem Produkt aufzunehmen und dann ähnliche Produkte zu durchsuchen.

  • Erstellen und Teilen von Waren- oder Dienstleistungssammlungen Ihrer Wahl

  • Teilen Sie Ihre Transaktionen mit anderen Klarna Benutzern

  • Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Gedanken über Geschäfte und Produkte, die Sie gekauft haben, mit anderen, indem Sie eine Bewertung abgeben

  • Ein Assistent, der Ihnen vorschlägt, verschiedene Informationen (wie Zahlungsmethode, Kartendaten, Versandadresse) mithilfe von Autofill („Smart Suggestions“) einzugeben. Die vorgeschlagenen Informationen unterscheiden sich je nachdem, welche Informationen Sie bei uns gespeichert haben – sowohl bei der Nutzung der Klarna App (einschließlich jeglicher Zahlungsmethode in der Klarna App) als auch bei Klarna als Zahlungsmethode bei einem Händler (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Autofill“ oben). 

  • Sehen Sie sich Ihre Transaktionen an, die Sie mit einer unserer Tochtergesellschaften Sofort GmbH, Billpay GmbH und Klarna Inc. getätigt haben. Dies geschieht erst, nachdem Sie sich für die Dienstleistungen der Tochtergesellschaften angemeldet haben. Die Transaktionsdaten (wie z. B. Name, Adresse, Bankkontonummer/IBAN, Bankleitzahl/BIC, Zahlungsgrund, Datum und Betrag, Bestelldaten) werden dann an Klarna übermittelt.

  • Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Mitgliedschafts- oder Kundenkarten („Kundenkarten“) von Drittanbietern mit einfachem Zugang zu Ihren Kundenkarten-Informationen und mühelosem Checkout am Point of Sale („Loyalty Cards Funktion“) direkt in der Klarna App.

    Die Loyalty Cards Funktion begründet keine Beziehung zwischen Klarna und dem Aussteller der Loyalty Card. Mit der Nutzung der Loyalty Cards Funktion Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Klarna keine Verantwortung für die Verwaltung oder die Bereitstellung der Loyalty Cards oder damit verbundener Vorteile übernimmt oder für Schäden, Ansprüche oder andere Haftung übernimmt, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Loyalty Cards ergeben.

  • Weiterverkauf von Produkten, die Sie über Klarna auf Wiederverkaufsplattformen Dritter gekauft haben. Klarna behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit eine der verfügbaren Wiederverkaufsplattformen hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt weiterzuverkaufen, leitet Klarna Sie zu einer Weiterverkaufsplattform weiter und füllt Ihr Angebot vorab aus, indem es Ihre Daten mit der Weiterverkaufsplattform teilt. Klarna kann nach eigenem Ermessen die Nutzung der Weiterverkaufsfunktionen für bestimmte Produkte einschränken. In einem solchen Fall sind die Weiterverkaufsfunktionen nicht verfügbar. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Weiterverkaufsplattform Dritter den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform unterliegt. Sie erkennen außerdem an und stimmen zu, dass Klarna keine Verantwortung für Ihre Nutzung der Weiterfunktionen übernimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Genauigkeit der Produktliste, den Weiterverkauf Ihres Produkts, die Verfügbarkeit oder Ihre Nutzung der Weiterverkaufsplattform Dritter und alle Schäden, Ansprüche oder andere Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Weiterverkaufsplattform Dritter ergeben.

Wir speichern Informationen über Ihre Einkäufe und Transaktionen in der Klarna App. Als Teil des unter diesen Bedingungen bereitgestellten Diensts ermöglicht Klarna Ihnen, Informationen über Ihre Einkäufe und Transaktionen in der Klarna App anzuzeigen. 

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Klarna diese Informationen und andere Informationen, die wir über Sie haben, verwendet, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Die Klarna App beinhaltet beworbene Inhalte. Beworbene Inhalte sind Beiträge, die von einem Werbetreibenden gekauft wurden und in der Klarna App erscheinen. Sie können Text, ein Bild, ein Video und Links zu einer verwandten Website nach Wahl des Werbetreibenden enthalten. Beworbene Inhalte können durch den Begriff Werbung, Beworben oder Gesponsert identifiziert werden, der entweder (i) in der Mitte des Beitrags unter dem Namen des Werbetreibenden oder (ii) als Abzeichen in der oberen rechten Ecke des Beitrags erscheint.

Die Klarna App ist über Vertriebsplattformen von Drittanbietern („Application Stores“) verfügbar. Sie können eine vorherige Registrierung beim entsprechenden Application Store benötigen. Klarna hat keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Betreiber des Application Stores.

1.7 Besondere Geschäftsbedingungen für die Klarna Browsererweiterung

1.7.1 Allgemeine Informationen, Annahme dieser Bedingungen, Berechtigung

Die „Klarna Browsererweiterung“ ist eine Softwareanwendung, die von Klarna zur Verfügung gestellt wird. Die Geschäftsbedingungen („Browsererweiterung-Bedingungen“) in diesem Abschnitt 1.8 gelten nur für Ihre Nutzung der Klarna Browsererweiterung (nachfolgend „Browsererweiterung-Benutzer“ oder „Sie“).

Indem Sie die Klarna Browsererweiterung installieren, aktivieren, nutzen oder anderweitig darauf zugreifen, akzeptieren Sie diese Browsererweiterung-Bedingungen und verpflichten sich zu deren Einhaltung. Installieren, aktivieren oder greifen Sie nicht auf die Klarna Browsererweiterung zu, wenn Sie nicht an diese Browsererweiterung-Bedingungen gebunden sein möchten. Klarna Browsererweiterung kann auf Google Chrome verwendet werden und kann in Zukunft auch auf anderen unterstützten Webbrowsern sowie Ihrem mobilen Browser verfügbar sein. Die technische Nutzbarkeit von Klarna Browsererweiterung unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Browser und den technischen Einschränkungen und Spezifikationen jedes Geräts, auf dem Klarna Browsererweiterung installiert werden soll.

Ein Browsererweiterung-Benutzer muss mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein und über eine europäische Telefonnummer verfügen, um Klarna Browsererweiterung zu nutzen, zusätzlich zu den unten aufgeführten Zulassungsvoraussetzungen und Browsererweiterung-Bedingungen. Indem Sie die Klarna Browsererweiterung installieren, aktivieren, freischalten, nutzen oder anderweitig darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre alt oder älter sind und dass diese Bedingungen Ihre Nutzung von Klarna Browsererweiterung regeln werden.

Klarna Browsererweiterung wendet verschiedene Rabattcoupons auf die Präsenz von Händlern im Online-Store an, die mit Klarna zusammenarbeiten und von Klarna ausgewählt werden („Affiliate Stores“). Die Affiliate Stores, die über die Klarna Browsererweiterung verfügbar sind, liegen vollständig im Ermessen von Klarna und können sich zu gegebener Zeit ändern. Alle Käufe, die Sie tätigen, erfolgen direkt über Affiliate Stores und nicht über Klarna. Die Geschäftsbedingungen des Affiliate Stores gelten für Einkäufe, die auf dessen Website getätigt werden, und Klarna übernimmt keine Haftung in Bezug auf Produkte oder Dienste, die Sie kaufen. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt der Websites von Affiliate Stores. Klarna kann Gebühren für die Empfehlung unserer Klarna Browsererweiterung-Benutzer an Affiliate Stores erhalten.

Zusätzliche Funktionen sind nach einem zusätzlichen Login in die Klarna Browsererweiterung nutzbar und ermöglichen es Ihnen, Ihr Einkaufserlebnis zu erweitern, indem Sie, abhängig von Ihrem Markt und der Funktion, die in diesem Markt live ist, z. B. eine maßgeschneiderte Kartenzahlungslösung nutzen (ebenfalls unten beschrieben).

1.7.2 Klarna Extension Funktionen und Einschränkungen

Die Klarna Browsererweiterung bietet mehrere Funktionen, von denen einige nur nach der ersten Registrierung für ein Klarna Benutzerkonto für einen Browsererweiterung-Benutzer zugänglich sind. Diese Funktionen sind in Basisfunktionen unterteilt, jeweils eine „Basisfunktion“, und erweiterte Funktionen, jeweils eine „Erweiterte Funktion“. Klarna aktualisiert die Klarna Browsererweiterung  kontinuierlich mit neuen und verbesserten Funktionen und behält sich das Recht vor, die Basisfunktionen oder Erweiterten Funktionen jederzeit zurückzuziehen.

Voraussetzung für erweiterte Funktionen

Um die Erweiterten Funktionen nutzen zu können, muss der Browsererweiterung-Benutzer zunächst ein Klarna Benutzerkonto erstellen. Um ein Klarna Benutzerkonto zu erstellen, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse und Postanschrift. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Berechtigung zur Erstellung eines Klarna Benutzerkontos zu überprüfen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Daten in Ihrem Klarna Benutzerkonto auf dem neuesten Stand sind. Sie sind für die Sicherheit von und die Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Klarna Benutzerkonto durchgeführt werden. Bitte bewahren Sie Ihre Klarna Benutzerkontodaten auf.

1.7.3 Basisfunktionen der Klarna Extension

Beispiele für andere grundlegende Funktion(en), die Ihnen je nach Version der Klarna Browsererweiterung in Ihrem Land zur Verfügung stehen, sind:

  • Coupons (Gutscheine), wenn der von Ihnen besuchte Online-Store einer unserer Affiliate Stores ist, werden Sie beim Checkout des Affiliate Stores im Browser benachrichtigt, wenn Coupons verfügbar sind, und es wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, die Coupons zu aktivieren. Wenn Sie sich für die Anzeige der verfügbaren Coupons entscheiden, zeigt Ihnen die Basisfunktion die verfügbaren Coupons für den Affiliate Store an. Alle Coupons und Rabatte werden vom Affiliate Store bereitgestellt. Die Gutscheinbedingungen unterliegen den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Affiliate Stores. Klarna ist stets bestrebt, Ihnen genaue Coupons zu bieten. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit von Coupons oder dafür, dass die Coupons oder Rabatte korrekt, vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind oder dass diese Coupons oder Rabatte den niedrigsten Preis für einen Artikel bieten. Klarna kann eine Provision aus Ihrer Transaktion erhalten.

  • Erstellen und teilen Sie Waren- oder Dienstesammlungen Ihrer Wahl (Wunschlisten).

  • Unser Preisvergleichstool. Das Preisvergleichstool sucht auf der relevanten Amazon-Website nach besseren Preisen, indem es Verkäufer für Sie vergleicht. Bitte beachten Sie, dass Amazon und Klarna nicht miteinander verbunden sind. Preise auf Amazon können sich ändern und die Ergebnisse unseres Preisvergleichstools sind nur zum Zeitpunkt des Vergleichs gültig. Klarna wird nicht Partei einer Vereinbarung, die Sie mit Amazon abschließen, und haftet auch nicht für Probleme, die sich aus zwischen Ihnen und Dritten bestehenden Vertragsbeziehungen ergeben. Klarna ist stets bestrebt, Ihnen so vollständige und genaue Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir sammeln jedoch Informationen aus öffentlichen Quellen. Wir beabsichtigen, dass alle Informationen in Bezug auf das Preisvergleichstool korrekt und aktuell sind. Wir können jedoch die Zuverlässigkeit oder Genauigkeit der Informationen nicht garantieren.

    1.7.4 Erweiterte Funktionen der Klarna Browsererweiterung

Beispiel(e) für Erweiterte Funktion(en), die Ihnen je nach Version der Klarna Browsererweiterung  in Ihrem Land zur Verfügung stehen können, umfassen Folgende:

Einmalkarte

Eine Erweiterte Funktion, die auf Ihrem Markt verfügbar sein könnte, ist die Nutzung des Einmalkartendiensts – einer der verfügbaren Zahlungsdienste von Klarna. Die Verwendung der Einmalkarte unterliegt den auf unserer Website verfügbaren Bedingungen für die Einmalkarte.

1.7.5 Inaktive Konten

Wenn Ihr Konto zwölf (12) aufeinander folgende Monate oder länger inaktiv ist, kann Klarna kann auch aufhören, die Aufzeichnungen Ihres Klarna Benutzerkontos in Bezug auf Ihre Nutzung der Klarna Browsererweiterung und Ihren Zugang zur Klarna Browsererweiterung zu führen. Um Ihr Klarna Benutzerkonto zu reaktivieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

1.8 Sign In mit Klarna (SIWK)

Sign in with Klarna („SIWK“) hilft Ihnen dabei, sich einfach und sicher bei Apps und Diensten von Drittanbietern mit Ihrem Klarna Benutzerkonto anzumelden und zu authentifizieren. Sie müssen sich nicht für jede App und jeden Dienst einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort merken. Diese Apps und Dienste von Drittanbietern werden nicht von Klarna, sondern von anderen Unternehmen bereitgestellt. Wenn Sie noch nicht über ein Konto bei der App oder dem Dienst eines Drittanbieters verfügen, werden die weitergeleiteten Daten für die Anmeldung bei dem Dienst verwendet, was üblicherweise die Erstellung eines neuen Kontos bei dem Drittanbieter beinhaltet.

Wenn Sie SIWK in einer App oder einem Dienst eines Drittanbieters nutzen, gibt Klarna Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse aus Ihrem Klarna Benutzerkonto an diesen Drittanbieter weiter. Bei einigen Drittanbietern oder Diensten haben Sie auch die Möglichkeit, zusätzliche Informationen nach Ihrer Wahl weiterzugeben. Die weitergegebenen Daten werden von dem Drittanbieter dafür verwendet, zu prüfen, ob Sie bereits über ein Konto bei dem Drittanbieter verfügen, und bejahendenfalls, sich mit diesem zu verbinden. Wenn Sie nicht über ein Konto bei der App oder dem Dienst eines Drittanbieters verfügen, werden die weitergegebenen Daten stattdessen dafür verwendet, die Erstellung eines Kontos bei dem Drittanbieter zu vereinfachen. Wenn Sie SIWK in einer App oder einem Dienst eines Drittanbieters nutzen, wird Klarna die von Ihnen freigegebenen Informationen kontinuierlich an den Drittanbieter weitergeben. Wenn Sie zum Beispiel die Informationen in Ihrem Klarna Benutzerkonto aktualisieren, wird Klarna diese Aktualisierungen an die App oder den Dienst des Drittanbieters weitergeben. Je nach der aktivierten Funktion der App und des Dienstes des Drittanbieters kann SIWK Sie auch automatisch in Ihr Klarna Konto einloggen, wenn Sie einen Kauf mit der App des Drittanbieters tätigen, wodurch das Erfordernis eines manuellen Logins durch eine gesonderte Authentifizierungsmethode entfällt.

Sie haben die Möglichkeit, die Berechtigung der App des Drittanbieters zum Erhalt von Informationen aus Ihrem Klarna Benutzerkonto zu widerrufen, wann immer Sie dies möchten. Dies kann über die Klarna App oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice veranlasst werden. Bitte beachten Sie, dass dieser Widerruf im Hinblick auf die Weitergabe von Informationen durch Klarna keine Auswirkungen auf das bei dem Drittanbieter unterhaltene Konto hat.

Wenn Sie SIWK nutzen, erhält Klarna keinen Zugang zu Ihrem Konto bei einem Drittanbieter und der Drittanbieter erhält keinen Zugang zu Ihrem Klarna Benutzerkonto.

Wichtiger Hinweis: zusätzlich zu den von Klarna weitergegeben Daten kann der Drittanbieter zusätzliche Informationen direkt von Ihnen anfordern. Diese zusätzlichen Informationen werden nicht an Klarna weitergegeben. Alle Informationen werden von der App oder dem Dienst des Drittanbieters in der in deren Datenschutzhinweisen oder an anderer Stelle beschriebenen Art und Weise verwendet. Bitte lesen Sie diese unbedingt, bevor Sie mit der Nutzung von SIWK bei einem bestimmten Drittanbieter beginnen.

2. Fallen Kosten für den Dienst an?

Klarna gewährt Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Diensts. Der in diesen Bedingungen beschriebene Dienst einschließlich der Funktionen in der Klarna App ist kostenlos, es sei denn, es ist etwas anderes angegeben. Wenn Sie eine der Zahlungsoptionen von Klarna nutzen, gelten unterschiedliche Geschäftsbedingungen, und es können Zinsen und Gebühren erhoben werden. Überprüfen Sie also unbedingt die Informationen für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.

3. Änderungen des Diensts und der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen zu gegebener Zeit ändern, z. B. im Falle von Aktualisierungen der Klarna App oder der Klarna Extension. Wir werden Sie 30 Tage im Voraus über eine solche Änderung informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Diensts nach dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Bedingungen stellt Ihre Annahme dieser Bedingungen dar. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um diesen Vertrag zu kündigen. Weitere Informationen zur Kündigung dieses Vertrags finden Sie unten im Abschnitt „Dauer und Kündigung dieses Vertrags“. Klarna hat auch das Recht, den Umfang und/oder Inhalt des Diensts jederzeit ohne vorherige Ankündigung herabzustufen, einzuschränken oder anderweitig zu ändern und/oder diese Bedingungen zu ändern, soweit wir dies für notwendig erachten.

4. Datenschutz und Ihre personenbezogenen Daten

Wie Klarna Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn wir unsere Dienste erbringen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Dort finden Sie auch weitere Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie darüber, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Fragen haben. 

5. Ihre Verpflichtungen

Bei der Nutzung des Services sollten Sie stets korrekte Informationen angeben und Ihre echte Identität verwenden. Wie in Abschnitt 12 näher beschrieben, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem aktuellen Stand halten. Die Verwendung von Informationen, die Ihnen nicht gehören oder zu deren Nutzung Sie anderweitig nicht berechtigt sind, oder die Nutzung des Services in einer Weise, die nicht diesen Bedingungen entspricht, wird als Missbrauch angesehen. Sie dürfen den Service nicht auf eine Weise nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt, oder um Artikel zu kaufen, die in Ihrem Land illegal sind. Sie dürfen keine Software oder Geräte verwenden, die dazu bestimmt sind, den Service zu stören oder personenbezogene Daten oder andere Daten anderer Personen auszulesen.

Wenn Sie Inhalte wie Bilder, Texte, Rezensionen, Quittungen, Informationen zu Waren, Spitznamen, Diensten oder Lieferungen oder andere Inhalte auf Klarna hochladen, teilen oder importieren, gewähren Sie Klarna ein gebührenfreies, weltweit unterlizenzierbares und übertragbares Recht zur Nutzung und Anzeige der Inhalte für die Zwecke der Bereitstellung des Service. Sie erkennen an, dass Sie durch das Teilen von Inhalten mit anderen diese öffentlich zugänglich machen, was bedeutet, dass Informationen über Sie für andere zugänglich werden und von anderen Personen weiter verwendet und weitergegeben werden können. Sie dürfen nur Inhalte hochladen, veröffentlichen oder teilen, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind und die nicht gegen Gesetze, andere Vorschriften, diese Bedingungen oder Rechte Dritter verstoßen.

Wir haben das Recht, von Ihnen hochgeladene oder geteilte Inhalte zu entfernen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder glauben, dass sie beleidigend oder rechtswidrig sind, gegen die Rechte anderer verstoßen oder anderweitig beanstandet werden. Sie haften für alle von Ihnen hochgeladenen, veröffentlichten oder geteilten Inhalte. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen, zu veröffentlichen oder zu teilen, die rechtswidrig, betrügerisch, missbräuchlich, bedrohlich, beleidigend oder kriminell sind (wie Agitiertheit gegen ethnische Gruppen, Kinderpornografie oder rechtswidrige Darstellungen von Gewalt) oder Inhalte zu übertragen, die Viren, Trojaner, Spyware, Adware, Malware oder andere schädliche oder schädigende Programme enthalten, und keine unaufgeforderte Werbung (Spam) oder jede andere Form von Belästigung zu verbreiten. Klarna behält sich das Recht vor, Inhalte aus den oben genannten Gründen ohne Verpflichtung zu überwachen, zu überprüfen, anzupassen, zu deaktivieren oder zu entfernen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Ihre Nutzung des Service beenden oder deaktivieren können, wenn Sie Inhalte hochladen, importieren oder teilen, die missbräuchlich, bedrohlich oder beleidigend sind oder gegen Gesetze oder Ihre Vereinbarung mit Klarna verstoßen oder Klarna vernünftigerweise davon ausgehen kann, dass dies in erheblichem Maße der Fall ist-

Sie sind allein für das Hochladen, die Veröffentlichung und die Weitergabe von Inhalten verantwortlich und verpflichten sich, Klarna für Schäden, Verluste oder Kosten, die durch das Hochladen, die Veröffentlichung oder die Weitergabe von Inhalten entstehen, einschließlich in Verbindung mit Ansprüchen Dritter gegen Klarna, zu entschädigen und schadlos zu halten.

Soweit Sie die Verarbeitung von Informationen über Sie durch uns veranlassen, z. B. durch Hochladen, Veröffentlichen oder Teilen von Daten in der Klarna App über Sie, die Hinweise über politische oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Daten über Gesundheit, biometrische Daten, Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung/Praktiken usw. oder andere sensible Daten gemäß des geltenden nationalen Rechts enthalten, erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten durch uns, um unseren Service zu erbringen.

6. Anmeldung und Sicherheit

Sie müssen die Anmeldedaten Ihres Klarna Benutzerkontos sicher aufbewahren. Der Dienst darf nur von Ihnen als Klarna Benutzerkontoinhaber und nicht von anderen Personen genutzt werden. Sie dürfen keine Einkäufe im Namen anderer über den Dienst oder Ihr Klarna Benutzerkonto tätigen. Sie dürfen niemandem zu irgendeinem Zweck Zugriff auf den Dienst oder Ihr Klarna Benutzerkonto gewähren. Jeder Zugriff durch andere gilt als unbefugter Zugriff auf Ihr Klarna Benutzerkonto. Alle Daten im Zusammenhang mit Missbrauch oder vermutetem Missbrauch können aufbewahrt und für zukünftige Risikobewertungen verwendet werden. Klarna behält sich außerdem das Recht vor, Ihre Nutzung des Diensts im Fall eines wesentlichen Verstoßes gegen Ihre Pflichten im Zusammenhang mit der Sicherheit ohne vorherige Ankündigung zu beenden oder zu deaktivieren.

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie angemeldet bleiben, bis Sie sich aktiv abmelden oder bis Sie 60 Tage lang inaktiv waren. In diesem Fall werden Sie automatisch abgemeldet. Um eine unbefugte Nutzung des Diensts in Ihrem Namen oder eine unbeabsichtigte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Anmeldedaten haben und dass Sie sich immer von Ihrem Klarna Benutzerkonto abmelden, wenn Sie den Computer oder das Gerät unbeaufsichtigt lassen. Sie sind verantwortlich für die unbefugte Nutzung Ihres Klarna Benutzerkontos oder die unbeabsichtigte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund des Verlusts von Anmeldedaten oder des unbeaufsichtigten Zustands Ihres Computers oder Geräts.

Zum Schutz Ihres Kontos und zur Vorbeugung von unbefugtem Zugang zu Ihrem Konto hat Klarna zusätzliche Sicherheitsfunktionen implementiert. Diese Maßnahmen beinhalten auch Maßnahmen, die Ihnen dabei behilflich sind, Ihre Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, z. B. falls Klarna Abweichungen oder Änderungen in den Informationen des Klarna Benutzerkontos feststellt, die nicht aktiv von Ihnen aktualisiert wurden.

Wenn Sie Ihr Klarna Benutzerkonto kündigen möchten, können Sie eine Anfrage stellen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Alternativ können Sie die Nutzung Ihres Klarna Benutzerkontos einfach einstellen. Wenn Sie Ihr Klarna Benutzerkonto kündigen, indem Sie den Kundenservice kontaktieren, oder wenn wir Ihr Klarna Benutzerkonto kündigen, verfallen alle Ihre ungenutzten Punkte zum Zeitpunkt der Kündigung.

7. Allgemeines

Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und anderen Bedingungen, die anderen Werbematerialien in Bezug auf die Dienste beigefügt sind, haben diese Bedingungen Vorrang.

8. Dienste anderer Unternehmen

Einige Funktionen, die Sie nutzen können, können Dienste umfassen, die Ihnen von anderen Unternehmen als Klarna direkt bereitgestellt werden, wie z. B. Tracking-Funktionen von Logistikunternehmen. Wenn Sie derartige Funktionen verwenden, die auf Diensten anderer Unternehmen basieren, autorisieren Sie Klarna, diese Dienste in Ihrem Namen zu nutzen. Wir geben keine Garantie und übernehmen keine Verantwortung für die Qualität, die Richtigkeit, die Quelle, die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder irgendeinen anderen Aspekt dieser Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wenn Sie Google Maps in Verbindung mit dem Dienst verwenden, z. B. indem Sie in der Adressleiste nach Ihrer Adresse suchen, gelten die Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth und die Datenschutzrichtlinie von Google. Darüber hinaus kann Klarna reCAPTCHA verwenden, um einen Missbrauch des Diensts zu verhindern, und wenn dies der Fall ist, gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Google.

9. Dauer und Kündigung

Diese Vereinbarung ist gültig, bis sie entweder von Ihnen oder von Klarna gekündigt wird. Sie können die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie sich an den Kundenservice wenden. Sie können die Vereinbarung nicht kündigen, wenn Sie eine ausstehende Zahlung haben oder wenn Sie einen von Klarna bereitgestellten Dienst nutzen, der entweder zeitlich begrenzt ist (und noch nicht abgelaufen ist) oder einen Dienst mit einer Kündigungsfrist hat und diese Frist noch nicht abgelaufen ist. Klarna kann die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit einer Frist von 30 Tagen senden. Wenn die Vereinbarung gekündigt wird, können Sie den Dienst nicht mehr nutzen.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Kündigung dieser Vereinbarung aus einem der oben genannten Gründe die Nutzung des Diensts, einschließlich aller Funktionen, die in der Klarna App bereitgestellt oder über diese verwaltet werden, nicht mehr verfügbar ist.

10. Widerrufsrecht („das Recht, Ihre Meinung zu ändern“)

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von dieser Vereinbarung im Rahmen dieser Bedingungen zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft nach vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ab. 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, dass Sie von der Vereinbarung zurücktreten (z. B. ein Schreiben, das per E-Mail oder Post an den Klarna Kundendienst gesendet wird). Sie können das beigefügte Formular verwenden, aber es ist nicht erforderlich. Es genügt, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Recht auf Rücktritt von der Vereinbarung mit uns nicht auszuüben, werden unsere Dienste auf der Grundlage dieser Bedingungen in Anspruch genommen.

11. Haftungsbeschränkung

Klarna und unsere verbundenen Unternehmen haften nicht für Ihre Nutzung des Diensts oder für Produkte, die Sie durch die Nutzung unseres Diensts kaufen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Das bedeutet beispielsweise, dass wir nicht verpflichtet sind, Sie für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Ansprüche anderer Parteien, zu entschädigen. Informationen, die Sie von uns erhalten, stellen keine Gewährleistung oder Garantie unsererseits dar. Darüber hinaus sind wir nicht für finanzielle Verluste verantwortlich, die auf Entscheidungen basieren, die Sie unter Verwendung des Dienstes treffen, noch sind wir verantwortlich für Ungenauigkeiten in den Diensten.

Produktspezifikationen und andere Informationen wurden entweder von Lieferanten, Herstellern, Händlern, Veröffentlichungen oder Publizisten zugänglich gemacht oder aus öffentlichen Quellen gesammelt. Klarna beabsichtigt, dass alle Informationen auf der Website so genau und aktuell wie möglich sind. Klarna kann jedoch die Zuverlässigkeit oder Genauigkeit der auf seinen Seiten enthaltenen Informationen nicht garantieren.
Wir empfehlen unseren Benutzern dringend, vor dem Kauf in den in unserem Dienst aufgeführten Geschäften eigene Nachforschungen anzustellen, um die Richtigkeit der Preise sicherzustellen. Alle vom Nutzer der Website ergriffenen Maßnahmen liegen in der Verantwortung der jeweiligen Person. Klarna kann keine Garantien dafür abgeben, dass Informationen korrekt sind oder haftbar gemacht werden für Handlungen, die auf der Grundlage der bereitgestellten Produkt- und Preisinformationen ergriffen werden.

Wenn Sie einen Fehler melden möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Klarna unter der unten angegebenen Adresse. Händler, die auf der Klarna Website aufgeführt sind, sind unabhängige Dritte und Klarna handelt nicht als Auftraggeber, Agent oder Makler in Bezug auf Werbetreibende. Ihre Beziehung zu jedem Händler, den Sie über diese Website kontaktieren, besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Händler. Sie erklären sich damit einverstanden, Klarna nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art haftbar zu machen, die infolge von Geschäften mit unseren Händlern oder infolge der Inhalte entstehen, die von diesen Händlern über die Website bereitgestellt werden.

Das heißt, wir stellen für Sie den Zugang zu Shops, Händlern und Angeboten bereit, wir sind aber nicht eingebunden in die Lieferung der von Ihnen dort gekauften Produkte.

Klarna hat keine Garantie-, Vergütungs-, Wartungs-, Support- oder Verfügbarkeitspflichten für den Dienst. Sofern die Haftung nicht von Rechts wegen ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, übernimmt Klarna keine Verantwortung oder Haftung für (a) Klarna Benutzerkonten, die unter Verwendung falscher oder ungenauer Informationen erstellt wurden, (b) technische Störungen, Ausfälle, Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen im Betrieb oder in der Kommunikation, Leitungsausfälle, unabhängig von der Ursache, in Bezug auf Geräte, Systeme, Netzwerke, Leitungen, Satelliten, Server, Computer oder Anbieter, die in irgendeinem Aspekt des Betriebs des Dienstes verwendet werden, (c) Unzugänglichkeit oder Nichtverfügbarkeit eines Netzwerks oder eines drahtlosen Diensts, des Internets und/oder einer Website, (d) Verletzungen oder Schäden an den Computern oder mobilen Geräten von Personen, die mit der Nutzung des Dienstes zusammenhängen oder daraus resultieren, oder (e) Angelegenheiten, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Klarna liegen.

12. Elektronische Kommunikation

Durch die Annahme dieser Bedingungen und/oder die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Klarna Ihnen alle Mitteilungen, Zahlungsinformationen, Geschäftsbedingungen, Informationen, die wir gesetzlich bereitstellen müssen, alle Mitteilungen bezüglich Beschwerden und andere Informationen elektronisch an die E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, übermitteln kann.

Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Klarna Ihre aktuelle E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer hat, damit wir elektronisch mit Ihnen kommunizieren können. Ebenfalls ist es für die Sicherheit Ihres Kontos sowie den Erhalt des Zugangs zu Ihrem Konto wichtig, dass Sie Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten Wenn Sie Ihre primäre E-Mail-Adresse aktualisieren wollen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um die Änderung vorzunehmen.

Fragen

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Ihnen kommunizieren, oder zur elektronischen Kommunikation im Allgemeinen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

13. Abtretung oder Übertragung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle unsere Rechte aus der Vereinbarung, für die diese Bedingungen gelten, an eine Person oder juristische Einheit abtreten können. Eine solche Abtretung unserer Rechte beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen (Verbraucher-) Rechte. Eine Abtretung an einen anderen Dritten bedarf Ihrer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Sie dürfen keine Rechte oder Pflichten übertragen oder abtreten, die Sie im Rahmen dieser Bedingungen haben. Soweit dies nicht bereits durch geltendes Recht gestattet ist, können wir diese Bedingungen oder Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen jederzeit übertragen oder abtreten, vorausgesetzt, dass eine solche Übertragung Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht zu Ihrem Nachteil ändert.

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Klarna bei der Nutzung der Zahlungsmethoden von Klarna das alleinige Recht hat, Zahlungen von Ihnen in Empfang zu nehmen, und dass dieses Recht abgetreten, verpfändet und/oder übertragen werden kann.

14. Über Klarna

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Telefon: +46 8 120 120 00, Fax: +46 8 120 120 99, E-Mail: kunde@klarna.at ist eine schwedische Bank, die beim schwedischen Firmenregister unter der Registrierungsnummer 556737-0431 registriert ist. Geschäftsführer ist Sebastian Siemiatkowski. Klarna Bank AB (publ) ist berechtigt, Finanzdienstleistungen von Finansinspektionen (der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde) zu erbringen. Die Registrierung von Klarna bei der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde sowie eine Liste der Länder, in denen Klarnas Dienste zugelassen sind, finden Sie auf der Website von Finansinspektionen.

15. Kundendienst und Beschwerden

Für Reklamationen gelten die Angaben auf www.klarna.com, www.klarna.com/at. Durch die Nutzung unseres Diensts erklären Sie sich damit einverstanden, dass Klarna alle Mitteilungen zu Beschwerden elektronisch bereitstellt. Wenn Sie eine Beschwerde bei Klarna haben, können Sie Ihre Beschwerde über die Klarna Kundenservice-Webseite, über die Chat-Funktion oder durch Senden einer E-Mail an uns einreichen.

Wenn wir Ihrer Beschwerde nicht abhelfen können, haben Sie die Möglichkeit, sich an den Schwedischen Nationalen Rat für Verbraucherstreitigkeiten (ARN) zu wenden. Klarna nimmt an solchen Verfahren teil und ist nach geltendem Recht dazu verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von ARN: http://www.arn.se. Sie können Ihre Beschwerde in jeder offiziellen Sprache der Europäischen Union über die von der Europäischen Kommission bereitgestellte ODR-Plattform einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Beschwerde wird dann an ARN weitergeleitet. Sie können ARN auch auf Schwedisch per Post oder persönlich kontaktieren: Allmänna reklamationsnämnden, Postfach 174, 101 23 Stockholm, Schweden, Besucheradresse: Kungsholmstorg 5, Stockholm.

16. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt österreichischem Recht und unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der österreichischen Gerichte. Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch.

Muster-Entzugsformular 

Empfänger:

Klarna Bank AB, 

Sveavägen 46, 

111 34 Stockholm, 

Schweden 

Dieses Formular kann auch per E-Mail an die in Abschnitt 14 angegebene Adresse gesendet werden: Über Klarna.

Ich/Wir(*) teile/n hiermit mit, dass ich/wir(*) von meinem/unserem(*) Vertrag für den Einkaufsservice von Klarna zurücktrete(n). 

Datum des Vertragsschlusses:

Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform versandt wird),

Datum:

(*) Gegebenenfalls löschen.